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无为而治

作者:ht 添加时间:2020-07-15 15:17:13

    一次偶然看见一句话:“没有英雄的民族是幸福的。”我很吃惊,因为我们历来生活在一个歌颂英雄、呼唤英雄的意识形态中。然而我细细品来,又觉意味深长:纵观历史,往往是因为矛盾已积累、恶化到了“不能不解决的地步了”,英雄出现,拨乱反正,气贯长虹,所谓时势造英雄,原来如此。丘吉尔、甘地、曼德拉,这些伟大的人物,无不和时代的苦难紧密相连,而在他们之前呢?其实矛盾早已酝酿了很久了,危机不是一天诞生的。

    一个拥有众多民族英雄的民族,必定是一个历史上屡遭外族欺凌的民族。而现在被公认为人类文明楷模的中欧瑞士、比利时、北欧瑞典、挪威等国家,已久无英雄之说,因为他们基于全民族的智慧已使各类重大矛盾在萌芽时就被清除了。

JBO    在我国有一个关于古代神医扁鹊的故事。说扁鹊有兄弟三人,大哥医术最高,当疾病尚表现在皮肤气色上时,他就已经观察出,并简单地给病人服几剂药就好了,但大家以为他只能治小病,故名声不出乡里;二哥医术差一级,要等疾病已进入到病人的肌骨了,才识别出并治好,但名声反而到了州郡;三弟扁鹊,医术最低,非要等到疾病已进入腑脏,病人已行将就木了,才知道去医,大动干戈,将之救活,结果反被尊为神医,举世闻名。

JBO    联想到我们的企业管理者,那些整天快速响应,四处忙碌的,看似热闹,其实很可能是他的周边工作环境在思路上、方法上有问题,或是前任的工作积累了很多问题,基础太差。结果大量的时间、精力花费在“中断→保护现场→紧急处理→恢复环境”上,有时“中断处理”有好几层递归。这样员工相当部分的资源消耗在调度环节,工作绩效肯定要打折扣。而优秀经理人(及经理人团队)治理下的公司、部门,一切都有条不紊地在运作,员工甚至不大感觉到管理的存在,而团队绩效却很突出,因为管理的最高境界就是无为而治!

JBO(选自2000.1.22第98期《华为人》)殷志峰

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